TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE APLICATE PENTRU DONAȚII ONLINE PE SITE-UL WWW.TARKOVSKIANA.RO
Acest regulament se aplică și vizitatorilor/donatorilor care nu l-au citit. Prin accesul, navigarea și, în general, folosirea site-ului www.tarkovskiana.ro, numit în continuare și „Site” sau „Site-ul”, sunteți de acord cu Termenii și condițiile generale de folosire a acestuia plus Termenii și condițiile specifice aplicate exclusiv în cazul donațiilor efectuate online.
Cum donez
Inițiativa Tarkovskiana în România (Persoană Juridică) acceptă și donații online. Donațiile se fac prin: Card de credit (sau debit) și/sau Transfer bancar (Ordin de plată). Sunt acceptate cardurile de circulație internațională: Visa, MasterCard, American Express, China Union Pay, Cartes Bancaires France. Conversia în moneda RON/LEI se face automat din procesul formularului vizualizat. Suma tranzacției/donației este sumă netă și nu include taxă suplimentară. Pentru donația online urmați pașii: 1) Selectați formularul, implicit metoda de donație folosită: Card de credit (sau debit) sau Transfer bancar (Ordin de plată); 2) Alegeți una dintre sumele stabilitate ca modele (20 RON, 40 RON, 80 RON, 160 RON) sau completați altă sumă (setările sunt de la 20.00 RON până la maxim 40,000.00 RON pentru o singură donație), aveți și opțiunea de donație recurentă (setare lunară); 3) Introduceți datele personale (Nume, Prenume, E-mail); 4) Introduceți datele aferente pentru Card de credit (sau debit): Număr card, Deținător card, Cod CVC/CVV și Data expirării, sau urmați informațiile și instrucțiunile afișate în cazul în care folosiți Transfer bancar (Ordin de plată). Dacă operația a fost reușită, pe următorul ecran afișat vă confirmăm donația și vă mulțumim pentru suport. Despre succesul procesului de donație vă informăm imediat și pe adresa de e-mail completată în formular. Toate donațiile vor fi afișate pe extrasele de cont cu numele Inițiativa Tarkovskiana în România.
Politica de securitate
Informațiile personale sunt necesare pentru procesarea corectă și eficientă a donațiilor plasate de către dvs. Introducerea datelor personale se face utilizând o conexiune criptată SSL. Mai exact, o securitate sporită a datelor. Informațiile personale nu sunt transferate către alte terțe persoane. Adresa dvs. de e-mail este importantă deoarece informațiile legate de donație vor fi transmise via e-mail. O adresă de e-mail incorectă încetinește întregul proces de donație. Mai mult, Inițiativa Tarkovskiana în România nu va putea să vă contacteze și să vă informeze asupra stării donației dvs.
Metode de plată
Pentru donație puteți alege/selecta din formularul specific următoarele metode: Card de credit (sau debit) sau Transfer bancar (Ordin de plată). Dacă ați selectat Card de credit (sau debit) ca metodă, este necesar să completați în formular datele despre acesta. Dacă operația/tranzacția prin card a fost reușită, pe următorul ecran se afișează mesajul de mulțumire. Toate aceste informații cât și alte lucruri relevante le confirmăm și prin e-mail. Folosind ca metodă de plată Cardul de credit (sau debit), donația dvs. va fi procesată imediat. Pentru donațiile care se fac prin metoda Transfer bancar (Ordin de plată), procesarea comenzii se va face doar după confirmarea creditării contului Inițiativei Tarkovskiana în România cu suma transferată, introducându-se astfel un decalaj de 1-3 zile, de la caz la caz.
Pentru metoda de plată Card de credit (sau debit) aveți opțiunea de donație recurentă, amintim că aceasta înseamnă o valoare selectată inițial și care va fi retrasă automat de pe cardul dvs. de credit sau debit în fiecare lună la ziua selectată sau implicită. (Exemplu: Prima donație s-a făcut în ziua 3 a lunii, următoarele donații se efectuează numai în ziua 3 a lunilor următoare). Pentru anularea acestui tip de donație, și administrarea ei, vă rugăm să anunțați, informați, pe adresa de e-mail oficială: [email protected]. La cererea dvs., însoțită de nume și prenume, și suma donată, operația de anulare se va procesa automat la data curentă. Oricând aveți posibilitatea de revenire pentru noi donații folosind formularul specific de donație din website. (https://www.tarkovskiana.ro/formular-donatie/)
Politica de returnare
Este de preferat să se evite trimiterea unei sume și apoi solicitarea ei de returnare. După caz, unele sume donate nu se mai pot returna din motive birocratice. În alte cazuri speciale, donația se poate returna donatorului dacă face o solicitare în mod expres. Donatorul va trimite în termen de maximum 3 zile calendaristice, din momentul în care a fost efectuată donația, o cerere scrisă către Inițiativa Tarkovskiana în România, în care solicită, în mod expres, returnarea sumei. Donatorul va atașa la această cerere dovada donării sumei de bani prin intermediul site-ului www.tarkovskiana.ro. În situații ambigue, donatorul trebuie să prezinte documente suplimentare pe lângă dovada donației online. Cererea de returnare a donației va fi expediată prin poșta electronică, la adresa: [email protected].
Confidențialitate
Datele solicitate de către Inițiativa Tarkovskiana în România vor fi folosite doar în contextul facilitării donațiilor către persoana juridică. Informațiile obținute de la utilizator nu vor fi puse la dispoziția nici unei persoane fizice, juridice, instituții etc. decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile comerciale sau în cazul în care se abuzează în orice fel site-ul. Datele personale ale utilizatorului vor fi folosite de Inițiativa Tarkovskiana în România numai în scopul declarat anterior. Informațiile din formularul de donație vor fi folosite doar pentru a trimite utilizatorului confirmarea donației. Datele specifice completate de către utilizatori nu vor fi stocate în serverele Inițiativei Tarkovskiana în România, acestea sunt colectate doar de către procesatorii de plăți.
Dispute și conflicte
Orice tentativă de acces neautorizat în site și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente. Eventualele litigii, divergențe sau pretenții rezultate din sau în legătură cu donațiile efectuate, vor fi soluționate prin negocieri amiabile. Dacă negocierile nu au succes în termen de maximum 30 zile calendaristice, de la data la care apare disputa, acestea vor fi soluționate de instanțele competente. Termenii și condițiile generale de folosire a site-ului, precum și Termenii și condițiile generale aplicate pentru donații online, sunt acceptate în deplină cunoștință de către utilizator, actul de donație implicând acceptarea imediată și totală a termenilor amintiți. Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, utilizatorul își asumă în totalitate alegerea.
Dispoziții finale
Pentru proiectele inițiate și derulate de Inițiativa Tarkovskiana în România, donațiile se pot face doar prin intermediul serviciilor specializate în donații online implementate pe site-ul www.tarkovskiana.ro după cum urmează: donații online, direct pe site-ul www.tarkovskiana.ro, prin intermediul serviciului specializat cu înștiințare numai după adresa de e-mail [email protected]; și donații direct în contul Inițiativei Tarkovskiana în România, deschis la Banca Transilvania, IBAN (LEI/RON): RO92BTRLRONCRT0400611202, COD BIC/SWIFT: BTRLRO22. Sumele colectate, prin metodele prezentate mai sus, vor fi afectate la destinație doar de comisioanele bancare. Valoarea comisioanelor poate să difere în funcție de bancă și/sau de serviciul unde se procesează donația. Toți utilizatorii se obligă să respecte legile în vigoare. Termenii și condițiile pot oricând suferi modificări fără preaviz.
Data ultimei actualizări: 23.02.2023
